11. новембра 2023., СЕВЕНЦРАНЕ је примио упитну поруку од либијског купца. Купац је директно приложио сопствене фабричке цртеже и опште информације о производима који су му потребни. На основу општег садржаја е-поште, нагађамо да је купцу потребно аједноносна мостна дизалицаносивости 10т и распона 20м.
Затим смо контактирали купца преко контакт информација које нам је оставио купац и детаљно комуницирали са купцем о потребама купца. Купац је рекао да му је потребна једноносна мосна дизалица, носивости 8т, висине дизања од 10м и распона од 20м, у комбинацији са информацијама које је дао купац. Цртеж: Питали смо купца да ли му требамо да обезбедимо стазу за кран. Купац је рекао да му требамо да обезбедимо стазу. Дужина стазе је 100м. Стога смо, на основу информација које нам је пружио купац, брзо доставили купцу понуду производа и цртеже који су му били потребни.
Након што је купац прочитао нашу прву понуду, био је веома задовољан нашим планом понуде и цртежима, али му је било потребно да му дамо неке попусте. Истовремено смо сазнали да је купац фирма која производи челичне конструкције. Такође смо обећали да ћемо у каснијем периоду остварити дугорочну сарадњу са нама, па смо се надали да ћемо им дати неке попусте. Да бисмо показали нашу искреност у сарадњи са купцима, договорили смо се да им дамо неке попусте и послали им нашу коначну понуду.
Након што је прочитао, муштерија је рекла да ће ме контактирати њихов шеф. Следећег дана њихов шеф је преузео иницијативу да нас контактира и замолио нас да им пошаљемо податке о банци. Хтели су да плате. Купац нам је 8. децембра послао да има извод из банке за плаћање. Тренутно је производ купца испоручен и стављен у употребу. Купци су нам такође дали добре повратне информације.