Назив производа: Европски мостни кран са једним гредом
Модел: СНХД
Параметри: 3Т-10,5м-4,8м, трчање 30м
Земља извора: Уједињени Арапски Емирати
Почетком октобра прошле године примили смо упит од Алибабе у Уједињеним Арапским Емиратима, а затим смо контактирали купца путем е-поште да се распитамо омостна дизалицапараметрима. Купац је одговорио е-поштом тражећи понуду за челичне порталне дизалице и мостне дизалице са једном гредом у европском стилу. Затим су направили избор и кроз постепену комуникацију у имејлу сазнали да је купац особа задужена за канцеларију седишта УАЕ која је основана у Кини. Затим су предали понуду према захтевима купца.
Након што је наведена цена, купац је био склонији европском стилумашине за мостове са једном гредом, тако да су цитирали комплетан сет машина за мостове са једном гредом у европском стилу према захтевима купца. Купац је проверио цену и извршио одређена прилагођавања додатне опреме на основу сопствене фабричке ситуације, на крају одредивши производ који им је потребан.
Током овог периода, такође смо одговарали на техничка питања купаца, омогућавајући им да детаљно разумеју производ. Након што је производ потврђен, купац је био забринут због проблема са инсталацијом и послао је видео за инсталацију и упутство за мосну дизалицу са једним гредом у европском стилу. Ако је купац имао питања, стрпљиво је одговарао на њих. Највећа брига купаца била је да ли се мосна дизалица може прилагодити њиховој фабрици. Након што су добили фабричке нацрте купца, тражили су од нашег техничког одељења да комбинује цртеже мосне дизалице са фабричким цртежима како би се отклониле њихове сумње.
По питању техничких и цртачких питања, месец и по дана смо комуницирали са купцем. Када је купац добио позитиван одговор да је мостна дизалица коју смо обезбедили у потпуности компатибилна са њиховом фабриком, брзо су нас успоставили у свом систему добављача и на крају добили поруџбину купца
